Vi har kurser og konferencer som passer både ledere og medarbejdere inden for administration og service, tilpasset forskellige niveauer og den enkeltes arbejdsdag – uanset om du arbejder i privat eller offentlig sektor.
Der er mange udfordringer på administration og service området, og behovet for faglig opdatering og ny inspiration, kan være lige så vigtigt som at lære konkrete teknikker til at effektivisere hverdagen. Vores foredragsholdere er derfor alle håndplukkede til at give dig den bedste oplevelse - uanset område.
Du kan vælge mellem følgende kurser inden for administration og service:
På dette kursus får du i løbet af to lærerige dage en række konkrete råd og effektive værktøjer for at styrke dig i dit daglige arbejde.
Glæd dig til Alle Tiders Kvinder med humoristiske og hjertevarme budskaber fra en række af tidens mest markante stemmer, når vi åbner dørene for Danmarks mest efterspurgte konference for kvinder i dansk erhvervsliv.
Kursus i arkivloven giver dig en grundig indføring i de praktiske og juridiske aspekter af arkivloven. Du bliver fortrolig med regelsættet, når det gælder journalisering, registrering og god forvaltningsskik.
Den professionelle lægesekretær er kurset der ruster dig bedst muligt til de vidt forskellige arbejdsopgaver, du står over for som lægesekretær. Kurset sætter blandt andet fokus på dine personlige styrker, kommunikation og hvordan positiv psykologi kan gøre din arbejdsplads endnu mere effektiv.
E-learning - Excel for laboratoriet er et kursus der giver dig indsigt i de mange muligheder der er for at bruge Excel i din dagligdag som laborant. Automatisering af rapporter og håndtering af datastruktur er bare nogle få af de ting der arbejdes med på dette excel kursus.
Excel for laboratoriet er et kursus der giver dig indsigt i de mange muligheder der er for at bruge Excel i din dagligdag som laborant. Automatisering af rapporter og håndtering af datastruktur er bare nogle få af de ting der arbejdes med på dette Excel-kursus.
Konferencen Faglig og personlig udvikling for tandklinikassistenter og tandplejere er målrettet klinikassitenter, tandplejere eller andre funktioner på en tandlægeklinik. Konferencen sætter blandt andet fokus på det gode arbejdsmiljø, kommunikation og hvad du skal være opmærksom på, ved den medicinske patient.
Denne uddannelse for koordinatorer, assistenter og sekretærer sikrer dig et personligt udviklingsforløb. Uddannelsen sætter fokus på dine kompetencer og din faglige og personlige udvikling.
2 dage med fokus på intern ejendomsservice, udviklet til dig, der arbejder som ejendomsservicetekniker, vicevært, pedel, ejendomsfunktionær, varmemester eller lignende.
Kursus med fokus på at gøre virksomhedens kantine til det absolutte højdepunkt og midtpunkt. Kurset er udviklet til både kantinemedarbejdere og kantineledere.
Kursus med fokus på dig og din kommunikation. Du lærer metoder til at blive mere præcis og direkte i din kommunikation og får redskaber, der sikrer dig større personlig udstråling og gennemslagskraft.
Kurset Kontorets administrator og koordinator har fokus på faglig og personlig udvikling for dig med mange forskellige arbejdsopgaver. Lær at effektivisere din arbejdsdag, at håndtere stress forbundet med din rolle og at lede arbejdet uden at være chef.
Dette kursus i kunde- og klagehåndtering giver dig bl.a. værktøjerne til effektivt at følge op på kundeklager, at kommunikere og skabe gode relationer med kunderne og hvordan du genvinder en utilfreds kundes tillid.
Laboranten er konferencen for dig som er laborant, bioanalytiker eller lignende. Konferencen fokuserer blandt andet på hvordan du kan bidrage positivt til forandringsprocesser og hvordan du undgår stress og at brænde ud.
Kursus i brug af Pivottabeller i Excel. Få overblik over de mange forskellige muligheder for rapportering med Pivottabeller. Du lærer at sammenstille store datamængder og beregne nøgletal i Excels Pivottabeller.
Receptionisten i fokus - dagen hvor fagligheden er sat i højsædet! Effektiviser din arbejdsdag og få styr på kommunikation, samtidig med at du øger din motivation.
Dette kursus giver dig redskaberne til at ændre dine arbejdsmetoder og få struktur på arbejdsdagen. Du får samtidig lejlighed til at identificere dine dårlige vaner og overspringshandlinger og komme nogle af dine største tidsrøvere til livs.
Bruger du tid på brevskrivning, fletning, præsentationer og regneark i Excel? Er din mailboks til stadighed fuld? Så er dette kursus for dig! I løbet af to dage lærer du alt det, du behøver for at gøre din arbejdsdag bedre og langt mere effektiv.
Bruger du tid på brevskrivning, fletning, præsentationer og regneark i Excel? Er din mailboks til stadighed fuld? Så er dette kursus for dig! I løbet af to dage lærer du alt det, du behøver for at gøre din arbejdsdag bedre og langt mere effektiv.