Kurser og konferencer inden for Kommunikation og formidling:

Gentagne konflikter dræner dig for energi og giver dårligt arbejdsklima

1-dags konference om konflikthåndtering og kommunikation

Vi møder alle konflikter i vores hverdag, og de fleste konflikter løses på fredelig vis, men hvis konflikterne er vedvarende, er de drænende for humør og energi. Samtidig giver de et dårligt arbejdsklima, som igen kan føre til sygemeldinger – noget hverken arbejdspladsen eller de involverede er tjent med.

Deltag på konferencen, der bl.a.:

• Lærer dig konkrete teknikker til at fremstå med større selvtillid og pondus
• Giver dig indsigt i, og forståelse for de forskellige arketyper
• Viser dig de tre klassiske fælder, der fører til konflikter

Gå styrket fra dagen med konkrete metoder og teknikker til at løse op for hårdknude-situationer, og en skærpet evne til at bevare roen i tilspidsede situationer.

Målgruppe

Denne konference er for alle medarbejdere og ledere som ønsker at blive bedre til at kommunikere og håndtere vanskelige personer og situationer.

Indhold

Nogle mennesker er vanskelige i perioder, andre er det kronisk – fælles for begge typer er, at de er tids røvere og efterlader frustration, ineffektivitet og irritation i kølvandet. Du bliver aldrig fri for at møde disse personer i din hverdag, men du kan styrke din evne til at håndtere dem konstruktivt, så du undgår, at de dræner dig for energi og ødelægger dit gode humør.

Henrik Leslye fortæller om håndtering af vanskelige personer

Denne intensive 1-dags konference om konflikthåndtering klæder dig på til at tackle hverdagens mange udfordringer. Du får indsigt i forskellige mennesketyper og i, hvordan de optræder. Du får også konkrete teknikker og metoder, der ruster dig til at tackle de konflikter, der opstår i mødet mellem mennesker.

Konferencen omhandler bl.a. emnerne:

• Sådan håndterer du VANSKELIGE PERSONER– få 12 konkrete råd
• Fremhæv dine PERSONLIGE STYRKER – lær teknikker til at fremstå med større selvtillid og pondus
• STYRK SAMARBEJDET med forskellige mennesketyper – mød de 4 arketyper: Føleren, tænkeren, handleren og forandreren
• IKKE ALLE KONFLIKTER skal afværges – sådan tackler du konflikten, som ikke kan undgåsVanskelige personer – hvad, hvorfor og hvordan

Din garanti for højt udbytte

Flere end 34.000 deltagere tager næppe fejl: Programmet er udviklet gennem en årrække og begge undervisere får gang på gang topkarakterer fra tilfredse deltagere. Vi garanterer dig både stof til eftertanke, øget selvindsigt og praktiske værktøjer som vil styrke dine valgmuligheder i udfordrende situationer.

Undervisningsform

Konferencen er tilrettelagt så underviserne Lars Klingert og Henrik Leslye giver dig den nødvendige viden og de brugbare værktøjer der sætter dig i stand til at tilpasse din kommunikation til de forskellige mennesketyper. Der vil være øvelser og interaktion undervejs i konferencen

Om underviserne

Lars Klingert er journalist og konsulent i kommunikation. Han har i mange år arbejdet som journalist, studievært og medieretoriker ved Danmarks Radio. Lars er tidligere kåret som 'Årets underviser' hos Confex.

Læs Lars Klingerts tanker om vanskelige personer her

Henrik Leslye arbejder som erhvervspsykolog og foredragsholder inden for felterne konflikthåndtering, kommunikation, forandringsprocesser, værdibaserede teams og fagrelevant udvikling af det menneskelige potentiale.

Henrik har stor praktisk erfaring fra erhvervslivet, der gør, at hans formidling af teorier og modeller altid er nærværende og praktisk anvendelige. Som underviser er han kendt for sit engagement, smittende humør samt ligefremme facon, der skaber et trygt rum for læring.

Hvad siger tidligere deltagere?

Et helt igennem humoristisk kursus, hvor undervisningsformen indbød til at jeg granskede mine egne måder at udtrykke mig på, verbalt og kropsligt. Desuden fik jeg stor indsigt i, hvordan jeg kunne aflæse en "vanskelig person", og efterfølgende hvad jeg selv kunne gøre, for at nedtrappe en konflikt.

Bodil Stubkjær Jensen, Tarm Skole

Begge fordragsholdere var yderst kompetente og, de forstod at nå ud til alle. Deres måde at formidle deres budskab på var så dejligt jordnært, og der kunne nikkes genkendende til dagligdags konflikter fra både arbejde og hjem. Et kursus alle burde melde sig til!

Mette Nordholm, KKII Amsterdamvej

Klik her for at læse hvad tidligere deltagere ellers har sagt om konferencen

Forebyg konflikter i fællesskab

Kom flere samlet og få metoder til at forebygge konflikten i fællesskab!

Kontakt Confex

Vi glæder os til at byde dig velkommen på konference 'Lær at tackle konflikter'. Har du spørgsmål eller kommentarer til konferencen, er du meget velkommen til at kontakte Confex Danmark A/S på telefon 70 20 65 40 eller via e-mail info@confex.dk

Læs mere om vores kurser og konferencer inden for personlig udvikling her

Læs mere om vores samlede udbud af kurser, konferencer og uddannelser her