Nogle er vanskelige i perioder, andre er det kronisk – fælles for begge typer er, at de er tidsrøvere og efterlader frustration, ineffektivitet og irritation i kølvandet.
Du bli’r aldrig fri for at møde disse personer i din hverdag, men du kan styrke din evne til at håndtere dem konstruktivt, så du undgår, at de dræner dig for energi og ødelægger dit gode humør.
Se Henrik Leslye fortælle om konferencen Sådan håndterer du vanskelige personer
På dette videregående 2-dages kursus i konflikthåndtering lærer du at kommunikere uden om konflikter og håndtere vanskelige situationer i hverdagen. Få praktiske værktøjer og konkrete metoder til at forudse konflikten inden den opstår.
Vores konference i konflikthåndtering er til dig, der gerne vil undgå problemer og frustrationer på arbejdspladsen. Lær konkrete teknikker og metoder til at tackle de konflikter, der kan opstå i mødet mellem mennesker.