Vælg by og dato herunder!

København

Pris:
kr 6.299,- ekskl. moms
Sted:
Antal dage:
1
Kontaktperson:
|

Kurser og konferencer inden for Økonomi og regnskab:

Effektiv debitorstyring og inkasso

Tænk hvis alle dine kunder betalte deres fakturaer – og til tiden! Det lyder måske urealistisk, men efter at du har deltaget på vores intensive kursus i debitor- og inkassostyring, har du redskaberne til at nå tæt på dette mål.

Debitorstyring og inkasso – et intensivt 1-dags-kursus, der sikrer, at I får pengene i hus

På kurset ’Debitorstyring og inkasso’ får du en lang række praktiske råd om, hvordan du får kunderne til at betale deres regninger. Du lærer konkrete teknikker til at fremstå mere professionel og med mere gennemslagskraft i hele rykkerprocessen.

Du bliver undervist af eksperter, der giver dig en masse tips og tricks

Kursets undervisere er eksperter inden for området og vil give dig deres bedste tips til at effektivisere jeres procedurer for udsendelse af fakturaer, rykkere, videresendelse til inkasso og minimering af tab.

Dit udbytte af vores kursus ’Debitorstyring og inkasso’:

  • Lær at identificere ”farlige” debitorer på forhånd
  • Hvad skal indgå i en god kreditpolitik?
  • Få styr på, hvad der bør stå på jeres ordrebekræftelser og fakturaer
  • Sådan opbygger du den bedst tænkelige rykkerproces
  • Få ekspertens råd om intern/ekstern inkasso

Hvad nytter det, at produktet er solgt, hvis pengene ikke kommer i kassen?

Den økonomiske krise har medført, at også traditionelt gode betalere skylder penge – og det stiller store krav til dig, der arbejder i bogholderiet eller i en debitor- eller inkassoafdeling.

Undgå at kunderne bruger jer som bank - og få en lettere hverdag

Det kan være hårdt at kæmpe med dårlige betalere, og nogle gange virker det lettere og billigere helt at opgive. Men hvis du lærer at takle skyldnere på den rigtige måde, vil du ikke blot få pengene hjem, du vil også få en mindre problemfyldt hverdag.

Kursets undervisningsform inkl. case fra Debitor Registret:

Undervisningen veksler mellem gennemgang af regler, anbefalinger til forbedrede procedurer samt erfaringsudveksling og drøftelser i plenum omkring konkrete problemstillinger. Desuden indeholder kurset en praktisk case fra Debitor Registret.

Undervisere på kurset, der er eksperter inden debitorstyring og inkasso:

Marianne K. Bale, Advokat, Advokatanpartsselskabet Bale

Brian Nygaard Oswald, Advokat, Advokatgruppen

Hvem er målgruppen for ’Debitorstyring og inkasso’?

Kurset henvender sig til regnskabsmedarbejdere, bogholdere, debitorbogholdere, debitorchefer, kreditchefer, teamledere i kredit- og debitorafdelinger, inkassochefer, økonomichefer og -direktører, virksomhedsjurister, controllere, kundekonsulenter, sagsbehandlere, ledere, mellemledere og andre der er ansvarlige for at håndtere debitorer eller inddrive gæld til virksomheden.

Læs hvad tidligere deltagere siger om kurset:

”Det har styrket mine kompetencer og hjulpet mig til en mere effektiv arbejdsproces.”

Joy Dyreskov, Regnskabsassistent, MT Højgaard A/S

Kontakt Confex:

Vi glæder os til at byde dig velkommen på vores kursus ’Debitorstyring og inkasso’. Har du spørgsmål eller kommentarer til kurset, er du meget velkommen til at kontakte projektleder Sune Eghjort Schulze på telefon 33 27 95 25 eller via e-mail ses@confex.dk.

Program og praktisk information:

Registrering og morgenbrød med kaffe/te
08:30
Velkomst ved Confex
09:00
Formiddagens program
Kundeidentifikation - alfa og omega for kreditor
- Lær at fastlægge kundens korrekte juridiske identitet
- Identificér potentielle farlige debitorer på forhånd

Etablér en god kreditpolitik - hvilke elementer bør indgå?
- Hvad kan en kreditpolitik indeholde?
- Hvilke kreditvurderingsaktiviteter er relevante?

Ordrebekræftelse og faktura - hvad skal stå hvor?
- Hvad kan en ordrebekræftelse indeholde?
- Skal ordrebekræftelser underskrives af debitor?
- Kan man aftale en morarentesats på sine fakturaer?

Organisering af god rykkerpraksis i både små og store virksomheder
- Tilrettelæggelse af en intern rykkerprocedure
- Få inspiration og eksempler til formuleringen af rykkerbreve
- Skal alle debitorer rykkes på samme måde?
- Hvornår bruges skriftlige og mundtlige rykkere? E-mail? SMS?
- Tips og gode råd til effektiv kommunikation i telefonen med skyldnere
- Gode råd til afdragsordninger - hvad kan og bør man sige ja til?
- Korrekt brug af gebyrer og renter
09:05
Frokost
12:00
Eftermiddagens program
Tips til sagsbehandlingen
- Hvad gør du, hvis skyldneren kommer med indsigelser?
- Hvornår forældes gæld, herunder renter? Gennemgang af forældelsesreglerne
- Sådan undgår du flervejskommunikation mellem fx retten, advokaten og kreditoren

Intern eller ekstern inkasso?
- Egen inkasso - hvordan gøres det og kan det betale sig?
- Ophævelse af mødemonopol: Hvem andre end advokater kan nu også møde i retten?
- Valg af ekstern samarbejdspartner: Fordele og ulemper ved advokater, inkassobureauer, RKI, Debitor Registret mv.
- Retslig inkasso - hvor meget kan du som virksomhed selv gøre?

Retslig inkasso - få et overblik
- Den forenklede inkassoproces
- Småsagsprocessen
- Retsmægling
- Oversigt over retsafgifter
- Fogedretsmøder - herunder status på muligheden for at møde telefonisk
- Udlæg
13:00
Kurset slutter - tak for i dag
16:00
Brian Nygaard Oswald

Brian Nygaard Oswald er advokat hos Advokatgruppen og er specialist i debitorstyring og -rykning, inkasso-/retssager og forældelse. Han er en erfaren og inspirerende underviser, som formår den svære kunst at formidle juridiske termer og omstændigheder med engagement og med den indsigt, der gør emnet klart og konkret for personer uden juridisk baggrund. Brian er forfatter til flere bøger inden for emnet bl.a. ”Forældelse i praksis – generel del” og ”Inkassosager i Praksis” på DJØF’s Forlag. Han er tidligere kåret som Årets Underviser hos Confex.

Taler
Marianne Bale

Marianne K. Bale er advokat og indehaver af Advokatanpartsselskabet Bale, der er specialiseret i debitorstyring, inkasso og retssagsbehandling. Marianne har igennem mere end 10 år opbygget stor praktisk erfaring i at rådgive virksomheder omkring optimering af salgs- og debitorprocesser.

Taler
Design by IXD | CMS fra Netmaking | Powered by eZ Publish