Den profesionelle lægesekretær

Den professionelle lægesekretær

Der er ingen tvivl om, at der stilles større og større krav til kompetencer og effektiviteten hos dig som lægesekretær – både på hospitalerne og i lægepraksis. Akkreditering, arbejdsglidning og teamsamarbejde står bl.a. på dagsordnen. Men hvordan ruster du dig bedst til de vidt forskellige arbejdsopgaver, din fremtid vil bringe?

Målgruppe

Konferencen er udviklet til dig som arbejder som lægesekretær både i primær og sekundær sektor.

I løbet af konferencen kommer du til at arbejde med:

• At få sat fokus på dine personlige styrker og arbejde aktivt med dine udviklingsområder
• At skabe og give en resultatorienteret arbejdsindsats?
• Styrkelse af din kommunikation og dit samarbejdet både i dit team og med patienter
• Hvordan du giver tydelig og konstruktiv feedback til både chef og kolleger

Hvor der er trivsel, er der effektivitet og vækst. Især når nedskæringer, ventelister og besparelser fylder, er det vigtigt at samarbejde og tage et bevidst valg om at fokusere på det positive og på at skabe et godt arbejdsflow. Hør mere om, hvordan positiv psykologi, også videnskabeligt bevist, kan gøre arbejdspladsen endnu mere effektiv og motiverende for alle, samtidig med at sygefraværet reduceres

Udbytte

På konferencen får du rig mulighed for også at tale og udveksle erfaringer med kolleger på tværs af sektorer. Deltag og hør mere om, hvorfor det netop er dig og dine kvaliteter, der kan gøre en positiv forskel på en arbejdsplads – hvis du altså vil!

Som deltager på konferencen styrker du din forståelse for:

• Hvad er arbejdsglidning og at kunne se ”dem-imod-os” -situationer som noget dynamisk og brugbart
• Hvordan du bruger din viden, entusiasme og redskaber til at være medansvarlig for akkrediteringsprocessen på din arbejdsplads
• At blive bevidst om, hvordan du bedst muligt kommunikerer i et team og skaber gennemslagskraft
• Konkrete og praktiske værktøjer til at håndtere din stress

Undervisningsform

2 dage med fokus på teori og praktiske indlæg. Dagene er udviklet i samarbejdet med målgruppen.

Lidt om underviserne

Lars Klingert har igennem mange år været journalist, talelærer og studievært ved DR. Den 14. april 2010 blev han endnu en gang kåret som ”Årets underviser inden for ledelse, kommunikation og HR” af Confex Danmark A/S.”

Henrik Leslye arbejder som erhvervspsykolog og foredragsholder inden for felterne konflikthåndtering, kommunikation, forandringsprocesser, værdibaserede teams og fagrelevant udvikling af det menneskelige potentiale. Henrik er tidligere kåret som årets underviser i Confex regi.

Jan Alder, centerleder i CAKU – Center for Akkreditering og Kvalitetsudvikling. Jan har i mange år arbejdet med kvalitetsmodeller og akkreditering, mest inden for det specialiserede sociale område.

Kontakt Confex

Vi glæder os til at byde dig velkommen på konferencen. Har du spørgsmål eller kommentarer, er du meget velkommen til at kontakte projektleder Vicki Bech Hansen på telefon 33 27 95 29 eller via e-mail vbh@confex.dk